Περίπου μία ώρα μετά τον απόπλου, οι γονείς του 9χρονου ζήτησαν βοήθεια από το πλήρωμα. Γιατρός που εξέτασε το παιδί έκρινε αναγκαία τη μεταφορά του σε νοσηλευτικό ίδρυμα, με τον πλοίαρχο, ο οποίος ενημερώθηκε αμέσως, να δίνει εντολή για αναστροφή της πορείας του πλοίου.
Μόλις το πλοίο έδεσε στο λιμάνι του Ηρακλείου, ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ, που βρισκόταν στο σημείο, παρέλαβε τον 9χρονο και τον μετέφερε στο νοσοκομείο.
Στη συνέχεια το πλοίο αναχώρησε ξανά για το λιμάνι του Πειραιά.
