Ο φύλακας που πρέπει να βρίσκεται στο κουβούκλιο φύλαξης απουσίαζε από το σημείο. Δεν ειδοποίησε με σφυρίχτρα, δεν κατέβασε χειροκίνητα τις μπάρες και οι οδηγοί δεν γνώριζαν ότι έρχεται αμαξοστοιχία.
Ένας μοτοσικλετιστής που βρέθηκε στο σημείο και βίωσε το περιστατικό, κάλεσε την αστυνομία και ο φύλακας συνελήφθη.
Από τις κάμερες φαίνεται πως έχει καταγραφεί να έχει φύγει από το πόστο του και να έχει πάει σε κάποια εργοταξιακή τουαλέτα, καθώς στην περιοχή διεξάγονται έργα οδοποιΐας.
Αναλυτικά, διενεργείται ένορκη διοικητική εξέταση από τον ΟΣΕ με σκοπό να διευκρινιστεί το τί ακριβώς έγινε κι διέρχονταν ταυτόχρονα και τα οχήματα και το τρένο
Από την πλευρά του ο ΟΣΕ αναφέρει, σύμφωνα με πληροφορίες, ότι ο φύλακας και ο μηχανοδηγός ήρθαν σε επικοινωνία για να μάθει ο φύλακας σε πόση ώρα θα διέλθει το τρένο κι εκείνος τότε αποχώρησε.
Η έρευνα είναι σε εξέλιξη.