Σε μία διαδρομή που θα μπορούσε να χαρακτηριστεί «πραγματικός εφιάλτης», επιβάτες που ταξίδευαν στο ΒΟΑΚ με λεωφορείο του ΚΤΕΛ βίωσαν επικίνδυνες καταστάσεις, καθώς ο οδηγός, σε μεγάλο τμήμα της διαδρομής, έθεσε το τιμόνι στον αυτόματο, για να ασχοληθεί με το κινητό του.
Σύμφωνα με την καταγγελία ο δρόμος ήταν βρεγμένος και υπήρχε ανησυχία από τους επιβάτες.
Το MEGA και η δημοσιογράφος Κατερίνα Βάζου επικοινώνησαν με τον πρόεδρο του ΚΤΕΛ Χανίων-Ρεθύμνου, Γιάννη Καψανάκη, ο οποιος απάντησε πως εάν διαπιστωθεί ότι πρόκειται για οδηγό του ΚΤΕΛ Χανίων – Ρεθύμνου, θα οδηγηθεί στο Πειθαρχικό.
Γι΄ αυτόν τον λόγο καλεί τον καταγγέλλοντα, έστω και ανώνυμα να δώσει περαιρτέρω στοιχεία είτε στην αστυνομία είτε στο ΚΤΕΛ.
Το περιστατικό καταγγέλθηκε στα social media.